安裝人員在用自助開戶的開戶開通功能掃描電視畫面中間的開通二維碼時，或者用移機功能掃描主菜單右下角二維碼進行移機時，有時會碰到“該設備正在被他人操作，請稍后操作！”的提示。
這種情況一般是兩個原因造成： 一是安裝人員在APP和微信公眾號兩個平臺先后掃碼后可能會有此提示。即使是同一賬號，短時間內在不同平臺先后掃碼也可能會出現被他人操作提示。 二是不同賬號先后掃碼后會有此提示。這個是最常見的原因，有時候安裝人員先用一個手機號碼登錄，掃碼后因為其它原因沒有開通成功，又注冊登錄另一個的手機號碼后掃碼，可能就會提示“該設備被他人操作”。 除了開戶時有這種情況，移機時也可能會出現，短時間內兩個微信賬號掃同一二維碼也會出現被他人操作提示 解決方法也非常簡單，等待即可。根據經驗，當開戶開通出現“該設備被他人操作”后，等待10分鐘以后重新掃碼就可以了。另外近期發現有增多趨勢，可能與近期系統有關。 |
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