有關直播衛星標清向高清過渡，用戶關心的問題答案在這里

2022年3月18日起，山東、河南、安徽、云南、湖南、貴州、湖北、廣西、江西、陜西等�。▍^）衛星直播標清終端（三代機）的用戶陸續出現高清頻道序號，上述地區的三代機用戶可在標清頻道之前看到直播衛星平臺已經增加播出的高清同播頻道列表，并出現 “換裝高清終端 可享高清頻道”的提示，同時節目收看不受影響。用戶也可以換裝高清終端（四代機）收看高清電視節目。

根據最近市場比較多的反映，在這里做統一解答：

1、三代機增加了高清頻道序號，為什么看不到高清節目？

受硬件限制，三代機只能收看標清節目，可以在標清頻道之前看到直播衛星平臺已經增加播出的高清同播頻道列表，并出現“換裝高清終端 可享高清頻道”的提示，無法通過升級方式接收到高清節目。可以通過更換高清終端（四代機）的方式，收看到高清節目和三代機可以收看的所有標清節目。

2、目前增加的高清電視節目都有哪些？

目前，四代機除了可以收看到三代機的所有標清節目外，還可以收看到31套高清節目，包括：CCTV1、CCTV2、CCTV4、CCTV6、CCTV7、CCTV8、CCTV9、CCTV10、CCTV11、CCTV12、CCTV13、CCTV14、CCTV15、CCTV17、CCTV5+、CGTN、北京衛視、內蒙古衛視、黑龍江衛視、東方衛視、江蘇衛視、浙江衛視、東南衛視、山東衛視、湖北衛視、湖南衛視、海南衛視、重慶衛視、四川衛視、青海衛視、深圳衛視等。

3、現在市場上仍有銷售的三代機是否還在生產？如何購買？

自2020年8月開始衛星直播標清終端（三代機）就已停止生產，新生產的都是高清終端（四代機），可以收看到高清節目。市場上買賣的“三代機”存在“翻新機”的現象，看不到高清節目，請用戶切勿購買，以免造成不必要的損失。

4、增加高清頻道序號后，以前收看的電視節目受影響嗎？

不影響電視節目的正常收看，三代機增加高清頻道序號后，以前正常收看的標清電視節目質量、套數都沒有變化，原有電視機仍可以正常使用，只是新增加了31套高清節目序號。如果想收看高清電視節目，可以換裝高清終端，價格與原來的三代機相當。

5、更換四代機后需要更換電視機嗎？

可以不更換電視機。高清終端（四代機）既可以收看31套高清節目，也支持三代機能夠收看到的所有標清節目。如果正在使用的是平板電視，可以享受到更好的觀看體驗，即便是早期的電視機，也可以收看到所有的電視節目。

6、高清節目收費嗎？還會增加新的高清節目嗎？ 

收看直播衛星高清節目不收取收視費。高清、超高清化是廣播電視的發展方向，直播衛星平臺將會增加更多的高清節目，不斷滿足廣大用戶需求。